LES OBJECTIFS D'ETILABEL
Des objectifs concrets sont fixés chaque année, ainsi qu’un tableau de bord avec indicateurs.
Afin d’atteindre ces objectifs, nous avons mandaté :
Un responsable qualité :
Sa mission est le maintien et l’amélioration du système de management de la qualité et de la sécurité sanitaire. Il a également autorité pour traiter les non-conformités et coordonner les actions correctives et préventives avec les équipes en place.
Des pilotes de processus :
pour exploiter les indicateurs de performance, les rationaliser et mettre en oeuvre des plans d’améliorations.
